Chiedi aiuto

Una raccolta per una spesa precisa, verificata da chi ti conosce

Per te o per qualcuno che conosci: bollette, cure, affitto, scuola, un imprevisto. Oppure per un'associazione o per il tuo quartiere. Aprire una raccolta è gratuito e ci vogliono pochi minuti; prima leggi cosa serve.

Crea un account e inizia Hai già un account? Accedi

Cosa serve

Un preventivo per ogni spesa (gli «obiettivi» della raccolta): la bolletta, il preventivo dell'ortopedia, la retta.
Un ente del territorio che conosce la situazione e la conferma: parrocchia, associazione, servizi sociali. È il garante.
Un conto su cui ricevere i fondi, da collegare con Stripe. Se non puoi averlo, paghiamo noi i fornitori.
Se raccogli per un'altra persona, la sua delega firmata.

I passaggi

1. Crei un account e scrivi la raccolta: storia, obiettivi, preventivi. Resta una bozza finché vuoi.
2. La invii al garante, che ha 7 giorni per confermarla o chiederti modifiche.
3. Lo staff la controlla e la pubblica. Da lì puoi condividerla.
4. Ricevi le donazioni e carichi le ricevute di ogni spesa: chi ha donato le vede nel rendiconto.

Il garante

Non conosci un ente garante? Ecco cosa fare

Il garante è un ente che conosce la tua situazione e conferma che è reale e che gli importi sono giusti. Non gestisce i tuoi soldi e non garantisce che la raccolta arrivi all'obiettivo.

Pensa a chi ti segue già

La parrocchia o la Caritas, i servizi sociali del Comune, un'associazione di volontariato, il medico o l'assistente sociale che conosce la tua storia.

Invitalo dal sito

Se l'ente non è ancora su Donazione.it, dal modulo della raccolta gli mandiamo noi un invito a registrarsi. Intanto puoi preparare la bozza: il garante si sceglie anche dopo.

Scrivici

Se non sai a chi rivolgerti, scrivi a info@donazione.it con la tua città: ti aiutiamo a capire quale ente del tuo territorio può conoscere la tua situazione.

Domande

Prima di iniziare

Quanto costa aprire una raccolta?

Niente. Non tratteniamo commissioni sulle donazioni.

Dove arrivano i soldi?

Sul tuo conto, verificato da Stripe. Solo se non puoi aprirne uno, e lo staff lo accetta, con le donazioni paghiamo noi le fatture ai fornitori.

Non conosco un ente garante: cosa faccio?

Pensa a chi ti segue già: parrocchia o Caritas, servizi sociali, un'associazione, l'assistente sociale. Se non è sul sito, dal modulo della raccolta gli mandiamo noi un invito; la bozza puoi prepararla intanto. Se non sai a chi rivolgerti, scrivi a info@donazione.it con la tua città.

E se il garante non risponde?

Ha 7 giorni per confermare o chiedere modifiche, e gli mandiamo dei promemoria. Se non risponde, la raccolta torna in bozza: puoi sollecitarlo o sceglierne un altro, senza perdere nulla di quello che hai scritto.

Cosa succede se la raccolta non raggiunge l'obiettivo?

Alla scadenza le donazioni si chiudono e quello che è stato raccolto si usa per gli obiettivi, nell'ordine dell'elenco. Chi ha aperto la raccolta rendiconta quanto ha ricevuto, con le ricevute, come per una raccolta completa.

Cosa succede se non carico le ricevute?

Ogni spesa va rendicontata, di norma entro 30 giorni. Mandiamo promemoria automatici e dopo 60 giorni avvisiamo anche il garante. Lo staff può chiedere chiarimenti, sospendere la raccolta e, se risulta una frode, disporre il rimborso dei donatori.

Pronto a iniziare?

Puoi preparare la bozza con calma: nulla va online senza il garante e il controllo dello staff.

Crea un account e inizia